Amstenrade, 14 april 2014 -
BCT introduceert als eerste leverancier in de markt voor Enterprise Information Management (EIM) een Enterprise Search-functie binnen haar document management systeem Corsa en zaaksysteemsuite Liber. De oplossing maakt het mogelijk om documenten te zoeken op dezelfde manier als men een internetzoekmachine gebruikt. BCT zet met de nieuwe zoekmachine een grote stap om het vinden van documenten en dossiers nog laagdrempeliger en gebruiksvriendelijker te maken. Enterprise Search komt als nieuwe functionaliteit beschikbaar in de Corsa-release van mei; later dit jaar volgt de integratie in Liber.
Alex Lony, product portfolio manager bij BCT: “Van oudsher is Corsa opgebouwd uit informatieobjecten zoals documenten en dossiers. Bij de registratie van bijvoorbeeld een nieuw document of dossier kan een variabele set aan metadata vastgelegd worden. Bij het zoeken moest een gebruiker dus eerst het te doorzoeken object selecteren en vervolgens een zoekvraag met de juiste criteria selecteren. Voor medewerkers informatievoorziening, die deze structuur kennen, is dit eenvoudig.”
De laatste jaren ziet BCT echter dat de behoefte van de gewone gebruiker verandert. “Medewerkers zijn gewend aan apps en websites”, licht Lony toe. “Een DMS moet net zo eenvoudig te gebruiken zijn. Dit leidde onder andere tot de introductie van MyCorsa NxT als webbased gebruikersinterface. Nu maken we het gebruikers nog makkelijker om documenten terug te vinden. Ze zijn nu eenmaal gewend aan de zoekfuncties voor het internet en willen op dezelfde manier het DMS kunnen doorzoeken. Het mogelijk maken van Enterprise Search ligt helemaal in lijn met onze visie op Enterprise Information Management; organisaties kunnen meer kennis uit hun medewerkers halen als deze de juiste informatie in de juiste context beschikbaar hebben.”