5 nieuwe Optimaal Digitaal tips

Het online platform Optimaal Digitaal heeft 5 nieuwe tips gepubliceerd in de rubrieken ‘Draagvlak’, ‘Goed proces’ en ‘Digitaal op orde’ en ‘Kanaalsturing’.

• Leg intern uit wat de waarde is van de ontwikkeling
• Formuleer wat je wil bereiken met je dienstverlening
• Kom uit je ivoren toren
• Bied aan vanuit levensgebeurtenis
• Focus op totale dienstverlening